Отзывы клиентов

очень толковые ребята , обслуживание на отлично , никакой наеб...ки , всё показали и рассказали , предложили варианты , заменили клапан , предложили кофе и с отличным настроением я уехал....а главное объяснят суть проблемы неисправности...авто у меня с 2007 г , но с таким обслуживанием встретился впервые...

Здравствуйте. Судя по сайту, ПС на Вавилова остался? Так вы съехали оттуда или остались? Если остались, то какие перспективы?

в январе чинила замок на двери, в мае ломается стеклоподъемник на этой же двери, чиню у них стеклоподъемник - ломается тут же замок. звоню - одно хамство! через 2 недели ломается этот же стеклоподъемник))))))) таким мастерам опасно что-либо доверять)

Благодарен за оперативный и качественный ремонт фары.

Меняли стекло в этом автосервисе. Заплатили за замену стекла (стекло+работа), плюс за диагностику, хотя на сайте написано, что диагностика бесплатно. Машину забрали и 3 недели она просто стояла, только с неё снег периодически счищали. При первой же поездке поползла от нижнего края трещина!!! Муж и раньше когда машину чистил на тёмной части замечал, что какая-то есть линия, списал всё на попавший волос. Позвонили в сервис. Пригласили приехать, что мы и сделали. Они всё сфотографировали, обещали перезвонить. При последующем общении сказали, что поставщик на стекло гарантию не даёт, месяц уже прошёл с момента установки (хотя реально прошло 3 недели), максимум, что могут для нас сделать - это бесплатно установить стекло, но само стекло надо оплатить. Решили больше не связываться с данным сервисом, поехали в другой, где стекло меняли при нас. Стекло оказалось битым по нижнему краю вблизи откуда пошла трещина! Качество самой установки так же вызывало вопросы. Больше в этот сервис ни ногой!

Авто с 13-го года, поэтому обслуживаться у ОД уже нет никакого резона. Прежде всего, с экономической точки зрения. Так в апр.2021 попробовал пройти годовое ТО в ПС. Все было выполнено своевременно и без нареканий на результат. Поэтому, когда недавно в передней подвеске порвались резиновые прокладки пружин, опять обратился в ПС. При переборке подвески было обнаружено, что еще и пружины лопнули (каждая на последнем витке, показали). Пружины были заказаны тут же через ПС, по приемлемой цене, и заменены. Поездил день, услышал глухие стуки в подвеске, вернулся в ПС. Диагностика показала люфты в стойках стабилизаторов (они и стучат). Через ПС также были заказаны новые стойки стабилизаторов, поступили на следующий день, ПС их установил, сделав 100% скидку на работы (т.е., безвозмездно). Езжу неделю, нареканий нет, подвеска затихла, как на новом авто из салона. Подходом к решению проблем и результатом остался доволен. Что еще важно: работают и в сб-вс (мне с работы среди недели отлучиться крайне проблематично). В общем, можно продолжать сотрудничество.

Раньше обслуживали в данном сервисе семейные автомобили, все было отлично, ребята знали толк в работе. Сейчас в сервис нет никакого желания возвращаться, приезжала менять ступицу, записывалась заранее, когда приехала, меня пытались уверить, что это долгая работа, а до конца рабочего дня остался час, про то, чтобы машину оставить на ночь, по телефону мне никто не сказал. В итоге ступицу поменяли за 10 минут.
Сегодня приезжала делать ТО, записалась на сайте на определённое время, приехав к своему времени, хамоватый мужчина сообщил, что у них оказывается очередь и нужно ждать, на вопросы "сколько машин перед нами" "для чего нужна вообще тогда запись" и "сколько нам ждать" ответить он не смог.
Не рекомендую данный сервис, а владельцам советую присмотреться к своим сотрудникам и наладить рабочий процесс.

Нет ничего приличного. Сервис (обслуживание) тоже отсутствует. Спросили, можно ли частично присутствовать на разборе двигателя, чтобы посмотреть состояние умерших деталей. Пригласили к 11 утра, мы приехали и ждали мастера 3 часа. 3 часа! 3 часа!!! К черту полетели планы на день, обед и работа. Мастер приехал, не извинился! После чего сказал, чтобы мы "не мешались у него под ногами"... Другие наши машины здесь обслуживаться не будут. И эту хотелось забрать в тот же день, не забрали исключительно из-за того, что уезжаем вечером, а надо было бы искать другой сервис, вызывать эвакуатор и т д. Времени и так кучу потеряли, все планы к чертям съехали. Оставили машину скрепя сердце...

Был отличный сервис, который я активно рекомендовал. Сегодняшнее показательное выступление на Вавилова 21 поставило под сомнение, что с этим сервисом можно иметь дело. Был записан на сегодня на определенное время, приехал незадолго до. Уточнил сколько будет нужно времени на работы - 3 часа. Уехал, звонка не дождался и вернулся через 5 часов. И узнал, что мою машину даже не брали в работу (очень похоже, что просто забыли!), сегодня уже не успеют и "великодушно" могут записать на через неделю. Отлично, конечно, но где гарантия, что не забудут. У меня бывало (в других сервисах), что не успевали доделать, плохо делали, но чтобы забыли начать?!? Абсолютно непонятно такое отношение к клиенту!

Очень давно обслуживаем свою машинку у ребят. Всегда все прекрасно, ни разу не втюхали ни одну услугу и все без обмана. Отношение ребят супер уважительное ко всем клиентам. Ребята Вы лучшие ! Вам поклон и за ваш труд и за Вашу помощь детям с ОВЗ . Процветания Вам !

В марте ремонтировал автомобиль Mitsubihi Outlander- ремонт подвески , установка прицепного.Ремонт выполнен быстро ,качественно , без лишней суеты со стороны мастеров.Большое спасибо мастеру консультанту Позднякову Алексею Необходимые запчасти для ремонта им  были своевременно заказаны и доставлены в сервис.Цена запчастей и ремонта приемлемы , без навязывания дополнительных услуг.Благодарен все мастерам за качественный ремонт своего автомобиля . Рекомендую" Приличный сервис" родным , друзьями знакомым..

ОТЛИЧНО!!! Искали хороший автосервис, посмотрели рядом с домом, почитали отзывы.... и это правда!!!! Отличный мастер-консультант Алексей Владимирович Поздняков, настоящий специалист! Определяет проблему моментально! Вежливый, все объясняет, показывает! Болячки нашего HYUNDAI SOLARIS устранили в течении 15 минут. Не навязываю лишние услуги, тем самым вызывает уважение у клиентов!  Огромное спасибо!!! Рекомендуем!!!! Впредь будем обслуживать авто только в этом сервисе!!!!

Вполне приличный сервис, редкость для Москвы, делал ТО на Лансере и ремонт глушителя. Быстро, без лишней суеты, утром привез машину, днем забрал, все запчасти в наличии, мне понравилось.

Вчера сделал там ТО-60 на Сантафе. Записывался заранее. Правда приехал на 2 часа раньше положенного времени, но машину все равно быстро взяли в работу. В цеху дали все осмотреть самому. Запчасти, все кроме тормозны колодок я заказывал там же. Дилер мне объявлял чуть меньше 30 тысяч. Тут сделали за 14 тыс. и даже всю машину помыли. Я доволен.

Отличный сервис! Очень грамотные, профессиональные мастера- специалисты своего дела. К тому же, очень доброжелательные и отзывчивые. Очень рекомендую!

Ребята смогли решить проблему с машиной,которую не смог определить офф дилер,рекомендую!

Антону Гордееву и мастерам огромное спасибо ! Качественно, быстро и надёжно!

понравилось отношение к клиенту. ценник гуманный. склад запчастей не очень большой, но ступицу мне привезли с центрального склада за пару часов

Была на ТО недавно, мастера приятные, вежливые ребята. Скорость и качество работы на высоте. Не навязывают доп.услуги, что в наше время большая редкость. Я осталась довольна, Узнала про сервис от знакомых, обязательно вернусь еще.

Прекрасный сервис. Высококвалифицированный и вежливый персонал, одним словом – профессионалы. Знаю ребят давно, еще когда они работали в одном из крупнейших сервисов в России. Обслуживаю свой Mitsubishi не первый год именно у них. Ни разу не возникало проблем и недопониманий. К работе относятся всегда ответственно. Очень хорошие цены как на работу, так и на запчасти.